خدمات پس از فروش شرکت شیرآلات کلار پویا

خدمات پس از فروش شرکت شیرآلات کلار پویا

شرکت تولیدی صنعتی کلار پویا ضمن تشکر از انتخاب شما، اعلام می دارد

با توجه به اینکه داشتن محصول بی عیب و نقص را حق مصرف کننده می داند و همواره در تلاش است تا حقوق مصرف کننده را رعایت نماید.

در این راستا شیرالات خود را پنج سال گارانتی(تعویض بی قید و شرط) می نماید، تا مصرف کننده با خیالی آسوده نسبت به خرید محصولات شرکت کلار اقدام نماید.

موارد رعایت کردن جهت گارانتی محصول

شیرآلات کلار با بهره گیری از بهترین کادر سرویس خدمات پس از فروش در سراسر کشور  محصولات خریداری شده را طبق رعایت قوانین ذیل سرویس دهی می دهد

در صورت بروز هرگونه مشکلات ناشی از تولید قبل از انجام هر کاری به سرویس کاران یا نمایندگی مجاز شرکت هماهنگی فرمایید.

• داشتن کارت گارانتی یا فاکتور خرید در هنگام مراجعه سرویس کار الزامی می باشد،

•  شیر را بر روی زمین یا سطح نا صاف قرار ندهید و از صدمه زدن به شیر خودداری فرمایید.

• هنگام تحویل گرفتن شیر آن را به دقت مشاهده نمایید.

• هرگونه کسری لوازم بعد از خرید مشمول هزینه می گردد.

جهت نصب صحیح شیر به بروشور داخل بسته بندی توجه فرموده و با مراکز خدمات پس از فروش تماس حاصل نمایید.

مواردی که شامل گارانتی نمی شود به شرح ذیل می باشد

• هرگونه نصب غلط محصول توسط افراد غیر متخصص و استفاده از آچارهای نا مناسب که باعث صدمه زدن به محصول می گردد

• دست کاری یا بازو بسته کردن قطعات محصول توسط افراد غیر متخصص

• یخ زدگی شیر

• شستشو با موادی که به آبکاری محصول صدمه میزند مانند :

• جوهر نمک مواد

• سفید کننده 

• پودر های کف شوی

• سیم ظرفشویی

• اسکاچ و غیره …

• وجود شن و ماسه در لوله ها که باعث صدمه زدن به محصول گردد

مواردی که در هنگام استفاده از شیرآلات بایستی رعایت شود به شرح ذبل می باشد

• جهت تمیز نگه داشتن شیرهای بهداشتی آنها را با آب و صابون مایع شسته و با پارچه نخی خشک نمایید تا املاح و آب موجود بر روی بدنه شیر را جذب و از ایجاد رسوب بر روی شیر جلوگیری نمایید.

• قبل از نصب شیرآلات در پوش لوله ها را باز نموده اجازه دهید چند دقیقه از لوله ها آب خارج گردد تا املاح بجا مانده و شن و ماسه داخل لوله ها قبل از نصب شیر تخلیه گردد.

• حتما از شیر پیسوار فیلتر دار استفاده نمایید.

• قبل از نصب،آبفشان شیر را باز نموده و اجازه دهید مقداری آب از شیر خارج شود و هنگام استفاده دوباره آبفشان را در جای خود نصب نمایید.

• در مواردی که جریان آب در هنگام خروج از شیر کم شده  ،آبفشان را باز نموده و توری آنرا بوسیله محلول سرکه و آب از رسوبات تمیز کنید.

• از روش قبلی برای پاک کردن رسوبات روی بدنه شیر نیز میتوان استفاده نمود.

بدیهی است که اجرت تعمیرات و بهای قطعات تعویض شده در مدت گارانتی به عهده شرکت است.

 هزینه خدمات اضافی شامل ایاب و ذهاب، حمل و نقل لوازم مصرفی مربوط به نصب به عهده خریدار می باشد .

واحد خدمات پس از فروش شرکت کلار با کادری مجرب در خدمت مشتریان و مصرف کنندگان محترم می باشد.

در صورت نیاز به هرگونه خدمات پس از فروش می توانید از طریق یکی از روش های زیر تماس حاصل فرمایید.

• تلفن : ۵۶۴۱۹۵۱۰ – ۵۶۴۱۸۳۷۱ – ۵۶۴۱۸۳۷۲ – ۰۲۱
• فکس : ۵۶۴۱۸۴۰۳-۰۲۱
• ایمیل : info@kelarpooya.co

جهت مشاهده کاتلوگ محصولات شرکت شیرآلات کلار پویا اینجا کلیک کنید

 

 

جهت تهیه محصولات شرکت کلار از فروشگاه های متعبر اقدام نمایید (فروشگاه نمونه)